
Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Négoce - Commerce gros
Saint-Chamond, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Vous serez en responsabilité de garantir le bon déroulement du cycle de vente (de la commande à la facturation) en assurant l'interface entre l'entreprise, les clients et les services internes (logistique, commercial, comptabilité). * Missions principales : -Gestion et suivi des commandes : -Accueil téléphonique et relation client (disponibilités, prix, suivi de livraison). -Rédaction des offres de prix et application des conditions commerciales/promotionnelles. -Traitement des commandes (EDI, hors EDI et E-commerce) et correction des anomalies. -Coordination avec la logistique pour les prises de rendez-vous de livraison et gestion des reliquats. -Gestion des réclamations clients et suivi des retours transporteurs jusqu'à l'avoir. *Administration des ventes : -Création des fiches clients dans l'ERP (en lien avec la comptabilité). -Établissement et envoi de la facturation (EDI, dématérialisée ou papier). -Reporting journalier du carnet de commandes et de la facturation à la direction. Support commercial : -Relais des actions des commerciaux terrain (relances devis, propositions directes). -Profil recherché * Formation / Expérience : Niveau Bac Pro ou expérience[...]


















